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WAVE/ niki feat.kradness 曲名順ではなぜか本楽曲の方が「WAVE WAVE WAVE」より後ろになっている Lv CHAIN 譜面属性 BPM TIME Version Genre Illustrator Effect NOVICE 03 0435 130 II25 EXIT TUNES tikuwa Hermit♣club ADVANCED 11 0810 EXHAUST 15 1624 Lv変更[EXH] 14→15(2016/12/21) +難易度投票 NOVICE 選択肢 投票数 投票 詐称 0 強 0 中 1 弱 0 逆詐称 0 ADVANCED 選択肢 投票数 投票 詐称 0 強 0 中 0 弱 2 逆詐称 0 EXHAUST 選択肢 投票数 投票 詐称 3 強 20 中 9 弱 2 逆詐称 0 攻略・解説 譜面・楽曲の攻略についてはこちらへどうぞ 見辛さ解消の為に改行や文頭の編集、不適切なコメントを削除することがあります [EXH]良曲良譜面。開幕とラストに直角→切り返し を何度もさせられる。その後は主旋律合わせ・ボーカル合わせの鍵盤やロングを処理してサビに入る。2回サビがあるが、両方とも片手でツマミ操作、片手で出張が伴わないボーカル合わせの鍵盤を処理する。BPM 140という速さの為、鍵盤は光りにくい。クリア易スコア難と言った感じ。 -- 名無しさん (2014-03-22 14 47 10) 名前 コメント ※文頭に[ bgcolor(#aaf){NOV}]、[ bgcolor(#ffa){ADV}]、[ bgcolor(#faa){EXH}]をコピー ペーストすると見やすくなります コメント 楽曲やイラストなどのコメントについてはこちらへどうぞ BPMが違うような気がする -- (名無しさん) 2014-05-18 06 52 45 曲名が3倍になると弱化するらしい -- (名無しさん) 2014-07-02 14 31 01 ADVのエフェがたのしい -- (名無しさん) 2014-09-07 02 58 41 あれ?BPMは130だった気がする -- (名無しさん) 2014-09-28 07 06 33 ↑140 -- (名無しさん) 2014-09-28 07 07 06 名前 コメント すべてのコメントを見る
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CUE CUE アーティスト 神谷浩史 発売日 2019年12月25日 レーベル Kiramune デイリー最高順位 2位(2019年12月25日) 週間最高順位 2位(2019年12月31日) 月間最高順位 10位(2019年12月) 年間最高順位 37位(2020年) 初動売上 13092 累計売上 14380 収録内容 曲名 タイアップ 視聴 1 Say Hello 2 Want you 3 愛しさのコントラスト 4 はじまりのうた 5 弦風景 6 GLORIOUS TIME ランキング 週 月日 順位 変動 週/月間枚数 累計枚数 1 12/31 2 新 13092 13092 2 20/1/7 10 777 13869 2019年12月 10 新 13869 13869 3 1/14 14 ↓ 511 14380 関連CD TOY BOX
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mp3ファイル圧縮 Vividでも分かる!?クソ重いネトラジの録音ファイル.mp3を軽くする方法! ハ_ハ ( (゚∀゚∩ 空も飛べるよ! ヽ 〈 ヽヽ_) DJ本人は「録音はにゃんにゃん」と言っておりますが、 真剣に再生ハードの容量を圧迫して問題になっているそこの貴方! このページは「Vividの録音ファイルクソ重いんじゃボケ!」という人のためのページです。 (1)フリーソフトを準備するお こちらのサイトで「午後のこ~だ」最新版をダウンロードします #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht001.jpg) http //www.marinecat.net/free/windows/mct_free.htm #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht002.jpg) (び^ω^)「まずは[保存]するお!」 ※ここで[実行]はおすすめできません (び^ω^)「なんか出てきたお!」 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht003.jpg) 保存場所をデスクトップにして[保存]をクリックします (び^ω^)「また出てきたお!なんかダウンロードが終わったみたいだお!」 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht004.jpg) ダウンロードが終わったら[実行]ボタンを押します。 このウィンドウが出てこない人は、デスクトップにある #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht005.jpg) ↑このアイコンをWクリックしてください。 (び;^ω^)「危ないって出てきたお!えぐぜって危ないんじゃないのかお!」 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht006.jpg) exeという圧縮ファイルです。(まあようするにzipと同じだ) フリーソフトですが大概大丈夫です。実行するでおk 心配な人はウィルススキャン通してから解凍してください。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht007.jpg) 解凍が始まりました。待ちます。 インストールするに際し、使用許諾書画面がでてきます。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht008.jpg) 適当に読んで納得したら[次へ]をクリック。 インストールする場所が指定できます。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht009.jpg) こだわりがない人はとりあえず、何も変更しないまま[次へ]をクリック。 この辺りの設定はお好みで。不安ならどっちにもチェックつけとけ。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht010.jpg) ※スタートメニュー?…[スタート]→[すべてのプログラム]で表示されてるとこ ※ショートカット?…デスクトップに置いておけば、それをクリックするだけでソフトが起動できるから便利 これでヨシと思ったら[次へ]をクリック (び;^ω^)「うわあああ!ウィルスだお!黒い画面出てきたお!」 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht011.jpg) コンパイル(zip解凍みたいなもの)が始まっただけです。 1分かからないので他の作業はせずに、手を止めてコンパイル完了まで待ちます。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht012.jpg) コンパイル完了の画面になったら[次へ]をクリック (び;^ω^)「うわあああ!ファイルがコピーされてるお!ウィルスだお!」 ここで「ファイルをコピーしています。」という画面が一瞬出ますがうろたえるな! #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht013.jpg) お疲れ様です!無事、インストールが終了しました。 [完了]をクリックします。 (び^ω^)「これで準備できたお!」 「午後のこ~だ」の圧縮率を設定する 初回起動時は前項で[完了]をクリックすると、自動的にソフトが起動されます。 2回目以降はデスクトップにあるショートカットなどから起動します。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht014.jpg) ちなみにこれが起動アイコンです。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht015.jpg) これは要らないので[×]ボタンで閉じます。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht016.jpg) 「午後のこ~だ」簡易設定画面で「80kbps(データサイズ 1/18 データ量小)」を選択して [設定する]をクリックします。 ※「起動時にこのダイアログを表示する」チェックは何? 「午後のこ~だ」を起動するたびに、この簡易設定画面を表示します。 要らないと思う人はチェックはずしておくといいです。 この設定は後からメニューからでも変更できます。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht017.jpg) 場所はここね。 おわり (び^ω^)「もうおわりかお?カンタンだお!」 mp3をwaveに変換する と、その前に…このソフト、waveをmp3にするときに圧縮するというソフトなんです。 ということはmp3ファイルをwaveに変えないといけないのです。 (び^ω^)「めんどくさいの嫌いだお」 でも大丈夫!この午後のこ~だを使えば 「wave変換からmp3再変換」までエスカレーター方式で進級できます。 \まぁお買い得だわ!/ 「MP3デコード」タブをクリックします。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht019.jpg) クソ重いという噂のファイルを用意します。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht034.jpg) ファイルが置いてある場所はどこでもいいです。 用意した.mp3ファイルを、 午後のこ~だの白いところにドラッグアンドドロップします。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht020.jpg) ドラッグアンドドロップ?…つまんでポイすること。 ちなみに、ファイルは1つでも複数でも大丈夫です。どんどんポイしましょう。 (※注意:複数ファイル同時ポイは可能ですが、音源の前後がブツ切れになる時がありました) ファイルをポイし終わったら #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht021.jpg) [デコード開始]をクリックします。 デコード?…圧縮の逆だお ※イメージAA 、ゞヾ "" ソ;μ, ヾ , 3 彡 ミ ミ 彡 ミ /ソ,, , ,; ,;; 、ヾ` #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht022.jpg) クソ重いんじゃボケと怨念の気持ちをVividに送りながら待ちます。 (び^ω^)「…黙れお」 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht023.jpg) デコード結果画面が出てきたら読まずに閉じます。 mp3があった場所と同じ場所に、waveファイルができています。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht025.jpg) このとき、waveのファイルサイズはとても大きいです。 waveをmp3に圧縮して変換する #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht024.jpg) 「MP3エンコード」タブをクリックします。 さっき作った.waveファイルを、 午後のこ~だの白いところにドラッグアンドドロップします。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht026.jpg) (※注意:複数ファイル同時ポイは可能ですが、音源の前後がブツ切れになる時がありました) ファイルをポイし終わったら #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht027.jpg) [エンコード開始]をクリックします。 エンコード?…圧縮みたいなもんだお ※イメージAA ______ / // ./| | ̄/  ̄ ̄, |//! |/_,,..,,,,_ ./ .!/| | ./ , 3/`ヽ |っ.! | l /⊃ ⌒.|つ| |/ー---‐'"|/A #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht028.jpg) 時間かかりすぎるんじゃボケと怨念の気持ちをVividに送りながら待ちます。 (び^ω^)「…もう何も言わないお」 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht029.jpg) エンコード結果画面が出てきたら読まずに閉じます。 閉じると、このような画面が出てきます。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht030.jpg) どういう意味かと言うと (び^ω^)「.mp3に変換し終わった.waveファイルをリストから削除するよ!」 こういう意味です。とりあえずここでは[はい]をクリックします。 閉じると、このような画面が出てきます。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht031.jpg) どういう意味かと言うと (び^ω^)「.mp3に変換し終わった.waveファイルをパソコンから抹消するよ!」 こういう意味です。本気で要らないものなので とりあえずここでは[はい]をクリックします。 .mp3や.waveがあった場所と同じ場所に、新しい.mp3ファイルができています。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht033.jpg) ファイルサイズを比較してみましょう。 #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (ht032.jpg) ちょっと軽くなったね! 音質は多少犠牲になりますが、大して気になりません。 元のファイルサイズが大きければ大きいほど、コンパクトになります。 以上です。 (び^ω^)「Livedoorから警告が来たから今後はビットレ低めにするかもしれないお!」
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WAVEファイルについて WAVEフォーマットからその読み込みまでをまとめます。 FOURCC識別子(4文字コード/4CharCode) 4文字のASCIIコードでできた識別子 ASCIIなので、「a-z A-Z 0-9」だけでなく半角スペースも使える Win32 API の MMSystems.h の mmioFOURCC マクロなどを使うとプログラムが楽に。 PCMフォーマット FOURCC識別子 説明 RIFF チャンクの最初4バイトに WAVE だとか XWMA だとかがくる。 fmt WAVEFORMATEX, WAVEFORMATEXTENSIBLE, ADPCMWAVEFORMAT, XMA2WAVEFORMATEXのどれかに対応する。 data 波形、いわゆるオーディオデータが入ってる。バッファに読み込むやつ。 WAVフォーマット 大きさ 中身 説明 4Byte RIFF RIFF形式のFOURCC識別子 4Byte ファイルサイズ(Byte) 16進数 4Byte WAVE RIFFの種類を表すこれまたFOURCC識別子 (4+4+n)Byte チャンク タグのFOURCC識別子(4Byte)データサイズ(4Byte)可変長のデータ(nByte)からなる可変ブロック (4+4+n)Byte チャンク 可変ブロック … … 以下、チャンクが続きます。 WAVフォーマット(LPCM)のfmtチャンク 大きさ 中身 説明 4Byte fmt fmtチャンク(=チャンクの定義) 4Byte fmtチャンクのデータサイズ(Byte) LPCMだと10進数で16(16進数で 10 00 00 00 ) 2Byte フォーマットID LPCMだと1(16進数 01 00 )(注意:16進数だったら 00 01 と思いがちだけど、ここでは 01 00 = 1(10進数) となっている。これはよく使われるWAV フォーマットのバイトオーダーがリトルエンディアンだから。) 2Byte チャンネル数 モノラルなら1(16進数 01 00 )ステレオなら2(16進数 02 00 ) 4Byte サンプリングレート(Hz) 44.1kHz=44100Hz(16進数 44 AC 00 00 ) 4Byte ビットレート(bps) 2ch*44.1kHz*16bit=176400bps(16進数 10 B1 02 00 ) 2Byte 波形データの1サンプルあたりのブロックサイズ(ch*Byte/sample) Stereo(2チャンネル)*16bit(ビット深度)=4(16進数 04 00 ) 2Byte 1サンプルあたりのビット数 ビット深度のこと。もっとかっこよくいうと、量子化ビット数。8bitか16bitが一般的。16bitなら16(16進数 10 00 ) 2Byte 拡張部分のサイズ(何の拡張?) LPCMでは使わない(存在してないからここはもうdataチャンクになってるはず) nByte 拡張部分(何の拡張かしら?) LPCMでは使わない WAVフォーマットのdataチャンク 4Byte data dataチャンク(=チャンクの定義) 4Byte 波形データサイズ(Byte) 16進数 nByte 波形データ fmtチャンクで定義した通りの波形データが可変長に入ってる バイトオーダー 基本的にリトルエンディアンっぽい。ビッグエンディアンのWAV フォーマットも存在するのかどうかよく調べてないのでわかりません。 フォーマットとして決まってるのかどうかも知りたい。 LPCM(リニアPCM) WAVEやCDDAのような編集してない生の音を残す音声方式。非圧縮音声方式(?)とでもいうのかしら? 最近はPS3やBlue-layでも使われてる模様。非圧縮だからもちろん音綺麗。ただデータサイズはもちろんでかい。 MP3やoggは圧縮してるからたぶん(というか絶対)LPCMじゃないよー。 参考文献 MSDN - RIFF (Resource Interchange File Format) 近藤正芳のウェブページ WAVプログラミング C言語で学ぶ音響処理(著:北山洋幸) - p.3~p.4 MSDN - WAVEFORMATEX構造体
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Wave形式の曲はこちらへどうぞ。 アップロードは「Sound」の下のアップローダーから まだ音楽ファイルはありません...
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Visitor No. - - - WAVE Fileを.exeに埋め込んで使ってみよう Delphiビジュアルプログラミング秘密のテクニック150(まだ在庫あり!) #ref error :ご指定のファイルが見つかりません。ファイル名を確認して、再度指定してください。 (Image03.JPG) 2800円出した本です。これを参考に作ろうとしたんですが、まぁ....しかし、全く動かないじゃないか......最初につまずいたのは、リソース名のRESファイルが作成されない。何度実行しても、できるのは、リソースファイル.RESしかできない。変だと思って出来上がったリソースファイル.RESの中身を秀丸に表示してみた。しっかり中にできているではないか。二つ目のピンク書き発見。次に例文の入力である。入力する途中で、3つ目4つ目の間違い発見。まっ、3つ目、これは、簡単です。Psoundなんて変数は定義してないわけだから、PWavesoundの間違いであることは明白。4つ目、あれ、もう一度出来上がったリソースファイルを秀丸に送ってみる。やはりない。 test.wav なんてなく、代わりにファイル名になっているのは、 SAMPLEWAVE だった。入力を終わって走らせる。「SndPlaySoundなんて知らないよ」ってコンパイラの返事。解らない.....uses節に何かを加えるんだろうが、何を加えるのか解らない。 いよいよWebsite検索に頼る。 GoogleでSndPlaySoundとDelphiで検索。出た! MMsystemを書き加える、コンパイル完了Buttonに記述したんですが、押してもならない。さらに検索、外部ファイルを鳴らす時は、この書式であることが判明した。PWavesoundのところに test.wav のようにファイル名を入れると鳴ることがわかった。じゃあ、PWavesoundの中身は何だろう。レコード世代だし、LPSTR、きっと大きなStringに違いないとButtonのCaptionに代入した。中身はなんと、WAVE Fileの中身の部分が入っていた。いくつかサイトを見ても、外部ファイルを鳴らす方法ばかり、お風呂で考えることにした。SND_ASYNCが 怪しい。ここにファイル名ではなく、「鳴らすデータだよ」って説明するものをSND_ASYNCのところに入れるのであろう。お風呂を出てから、WinAPIで検索するが、出てくるのは、VBばっかり......PC-98時代が長かったためか、VBVBVBVBVBVBVBVB、BASICから離れられないのだろうか.....Googleなんて、日本のサイトから表示するのでDelphi付けていてもWinAPIに該当するVBの日本のサイトをいっぱい表示する。結局、毎度のことながら、Altavistaで検索。Dephi関係のサイトがいっぱい出る。日本語はないけど.....こういう英語って単純明快、リソースファイルの先頭位置を示して鳴らすときには、SND_ASYNC or SND_Memoryって書けばよいと解った。鳴った! そして、私が最終的に作ったのは、 procedure TForm1.MP2(s pchar; sync uint); var hFind, hRes THandle; Song PChar; begin hFind =FindResource(HInstance, s, RT_RCDATA); if hFind 0 then begin hRes =LoadResource(HInstance, hFind); if hRes 0 then begin Song =LockResource(hRes); if Assigned(Song) then SndPlaySound(Song, Sync or snd_Memory); UnlockResource(hRes); end; FreeResource(hFind); end; end;それで、鳴らしたいところでMP2( Samplewave , Snd_ASync);と記述する。これは次の作業を進めながら鳴らす。この方法だと、終了ボタンでは、なる前にwindowを閉じてしまうので、MP2( Samplewave , Snd_Sync);と記述すると、なり終わるまで次の作業はとまっているとわかった。これだけ間違いあって2800円? [ スポンサー ドリンク ] StarDate2008.0622 今にして思えば、この広告、このおっちゃんの格好やったら、ぜぇ~ったいサンダル履くと思うんやけど.....おねぇちゃんが、短パンにハイヒールのブーツで足長う見せるんとちゃうから、めっちゃ目だってるやん! Page Top Delphi(Pascal)講座 Top Page
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ISO9001 ISO9001-2015 ISO9001-2015 要求事項 ISO9001システム改善 ISO9001新規認証取得支援コンサルティング ISOシステム構築への取組み-その1 ISOは経営システムの基本である 社長はISOをどのように活用できるか ISO9001用語集 精密板金加工業への適用例 プレス加工業への適用例 機械加工業への適用例 電気工事業への適用例 ソフトウェアのISO9001 | サイトマップ ISO9001とは 国際標準化機構(International Organization for Standardization)は1947年に設立され、現在130カ国以上の参加があります。世界共通の規格・基準を10,000以上設定してきました。 ISO9001は品質マネジメントシステムに関する国際規格であり、1987年に発効され、1994年、及び2000年規格改訂が行われました。さらに2008年には追補版が出ました。 ISO9001 2008の追補改正版は、要求事項の追加・変更はありませんでした。不明確の内容を明確にすること(曖昧さの排除)と、ISO14001との整合が中心で基本的な骨子は変えないで検討されたものです。既に導入している組織にとっては自らの品質マネジメントシステムを再確認、改善するよい機会となりました。 最新の動向では、大幅改訂作業が進み、ISO 9001規格は2015年9月に正式な国際規格としてリリースされました。日本国内のJIS規格化も行われました。 ISO9001:2015 とは ISO9001の特徴 ISO9001には以下の特徴があります。 経営管理のシステム規格である 目先の品質クレーム対応と異なり、仕事のしかた・ルールを定め、品質マネジメントシステムが有効に機能するための諸条件を定めた規格です。 あらゆる組織で導入が可能である あらゆる地域、規模、業種において独立した管理機能があれば導入が可能な規格です。日本国内でも製造業をはじめ、行政、工業試験所、病院等様々な業種で広がっています。 継続的改善ができる システム規格であるため、継続的改善の対象は品質マネジメントシステム自体となっています。マネジメントサイクルにより品質を改善する目的に沿い、システムを改善することができます。 国内(JAB登録)では4万件位の事業者がISO9001を取得しています。国外(英国や米国など)へ登録している事業者もあり、その数は2万件程度と推測されます。近年では、大手企業・中堅企業に行き渡り、小規模企業まで認証取得するようになっています。 大手の企業との取引の中で優遇される条件になる場合もあります。 ISO9001 の製造業、建設業への適用 ISO9001が国際規格として制定された当初は、製造業向けの規格としてスタートしています。1994年版のISO9001規格の要求事項をみると、物作りのプロセスに合致した要求事項になっていました。 品質保証システムから品質マネジメントシステムと進化し今日に至っています。製造するためのプロセスを改善することで製品そののの品質だけで顧客の信頼を得るのでは無く、 しっかりとした製造プロセスで製造していることが大事なのです。 精密板金加工業への適用例 プレス加工業への適用例 機械加工業への適用例 電気工事業への適用例 ISO9001 のサービス業への適用 ISO9001が普及する当初は製造業の品質管理システムとして発展してきた。しかし、現在の業種別の登録件数をみるとサービス業が最も多い。 我々が日常的に使う「サービス」という言葉は、「ただ」や「おまけ」という意味を連想するかもしれない。ここで「サービス」の定義は、『ヒト、モノ、システムなどの要素を組み合わせ、顧客に価値を提供する活動』とする。 サービスは、ヒト、モノ、システムなど、複数の要素を複合的に組み合わせ、顧客に価値のあるサービスとして提供する活動である。サービスというと、全てヒトの労力のみで構成されると考えられがちだが、実際にはヒトの労力だけでなく様々なモノやシステムを複合的に組み合わせて、価値のあるサービスを形成している。 サービスは「ただ」や「おまけ」ではなく、顧客に提供した価値に見合った対価を伴う商品として、取り引きされるものである。 サービスをもっとよく理解する上では、提供しているサービスの特徴を正しくとらえることが不可欠である。サービスが異なればその特徴も様々だが、ここではおよそ全てのサービスに共通する代表的な4つの特徴がある。それは、「無形性(形がなく、触ることや試すことができない)」「生産と消費の同時性(サービスの提供と消費が同時進行する)」「不均質性(サービス提供の都度、サービスの品質がバラツキやすい)」「消滅性(作りおき、在庫ができない」である。 同じサービスでも異なる顧客の満足度 常に同じサービスを同じ品質で提供したとても、サービスに抱く顧客の期待価値が異なれば、満足度も異なる。例えば、2人のサラリーマンが出張で同じホテルの同じグレードの客室にそれぞれ宿泊しても、そのホテルに対する彼らの期待が異なれば、宿泊後の満足度も大きく異なる。ある人は、フロントやベルボーイの親身な対応を、ある人は広い客室や最上階の夜景の綺麗なレストランを期待しているかもしれない。 同じサービスを提供したとしても顧客の満足度が異なるのは、顧客が事前に抱くこのような期待価値の違いに起因している。 サービスを可視化し顧客の期待価値を作り込む サービスに対するクレームは、顧客が抱いていた期待価値と実際に得られた価値とのギャップに起因して発生する。こうしたギャップを発生させないために、サービス提供者はサービスの内容や品質を顧客から見えるようにし、過小または過剰な期待をもたれないよう、サービスに対する顧客の適切な期待価値を積極的に作り込んでいくことが求められる。 サービスの品質は、サービス提供者のスキルや経験に大きく依存 サービスの品質は、たまたまその時に応対したサービス提供者のスキルや経験で、大きく変化する。特に、人が介在する比率が高いサービスほど、その特徴は顕著に現れる。過去のサービス経験をもとに期待して同じお店に行ったにも関わらず、その日は違う担当者が応対し、期待していたものとは違うサービスを受けてガッカリした経験をした人もいることだろう。 ISO9001でプロセスの標準化・マニュアル化を通じたサービス品質の底上げ プロセスの標準化・マニュアル化は、非正社員・短期労働者などを多用するファーストフードなどで、米国を中心に発展した方法である。熟達者の頭の中にある暗黙的なやり方を標準化・マニュアル化し、非熟達者に教育・訓練することで、非熟達者であっても、一定水準のサービス品質を保証することができる。 サービス価値の追求へ サービス価値を追求するというのは、なにもサービス業だけに限った話ではない。製品であっても、顧客は製品を使うことにより得られる価値を求めている。どんなに機能性や品質の高い製品を製造したとしても、顧客が製品を正しく使いこなし、期待した価値を得られなければ、結果的には顧客は満足しない。 単に高度な機能性や品質だけを追求するのではなく、製品を通じて顧客が確実に利用価値を得られるように、製品のライフサイクルに渡って、顧客をサポートしていくことが、他社との差別化要素として求められるようになってきている。製造業であっても、顧客に提供している商品を売り切りの製品ととらえるのではなく、顧客に価値をもたらすサービスとしてとらえ直し、サービスの視点から商品の利用価値を最大にしていくことが求められている。 ISO9001ケーススタディ ソフトウェアのISO9001 ISO9001のソフトウェア業の場合の詳細はこちらへソフトウェアのISO9001 ISO9001 beyond ISO9001の要求事項の良さとして、P・D・C・Aサイクル、プロセスアフローチ、目標管理、是正&予防処置など継続的改善を構成するツールが挙げられます。これに付加する対象としては、「.販売、利益、コスト管理」「納期管理(製造業における生産管理)」「新商品/新サービス開発管理」「提案型の営業システム」「社内改革システム」などが考えられます。 御社がこれらの拡大システムにするメリットを感じられるなら、経営改善のために「横だし、上乗せ」して、実施をマネジメントし、審査員にも審査してもらってもよいのではないでしょうか。私を含めた多くの審査員は、経営改善を考慮した「横だし、上乗せ」は歓迎致します。しかし、この希望は、ISO9001だけの専門家では審査することが不可能になります。経営コンサルタント(中小企業診断士などの公的な資格と実務経験を持つプロのレベルの人)であり、かつ、ISOの審査員としてもプロとしての力量をもつ人に評価してもらうのがよいでしょう。 ISO9001関連するページ ISO9001システム改善コンサルティングの詳細はこちらへISO9001システム改善 ISO9001新規認証取得支援コンサルティングの詳細はこちらへISO9001新規認証取得支援コンサルティング ISOシステム構築への取組み-その1 +その2 ISOは経営システムの基本である 社長はISOをどのように活用できるか ISO9001 2015 ニーズで選べる支援内容 お客様のニーズにもとづき、ISO取得や改善に必要なサービス内容、工数等を設定できます。お気軽にお問合せください。 新規認証取得とともに、既にシステム運用をしていて、もっと役立つISOに改善したいのだが。。。 といった改善のご相談に積極的に対応させていただいております。お気軽に。お問合せください。 これまでにも、別のコンサルタントが構築したシステムの見直し、改善を多く手がけてきた実績があります。 せっかく認証取得しているのですから、経営に役立つ仕組みにするため、一緒に汗をかこうではありませんか。 プロに徹しております。必ずや、ご満足いただける結果を残します。 お気軽にお問合せください。 現在、ISO9001 2015年版対応の品質マニュアルの改良のための書き換えサービスを実施しております。 サービス内容はお客様との相談により対応しております。 お気軽にお問合わせください。 ISO事務局の運用支援・業務代行もご相談のうえサービス提供しております。 お気軽にお問合せください。 ISO9001 当社コンサルティングの特徴 ISO9001のシステム構築といってもオリジナル化の方法は多様です。当社の指導ポリシーは下記のとおりです。 認証取得マークだけでよいというお客様には適合性審査に通ることを重点にしたシステムをご提供致します。 経営に役立てようとするお客様にはISO以外のオプション機能を組み込むことができます。 企業を取り巻く経営環境の分析、経営戦略の立案、品質目標の設定・運営管理を実のあるものにできます。 BSC(バランススコアカード)、日本経営品質賞、ランチェスター戦略、ISO9004など他の経営のしくみとISO9001とを融合するご提案ができます。 経営幹部や管理職の人材育成、プロセス改善、顧客満足のしくみを深掘りすることができます。 不良が減らない、原価低減がしたい、顧客満足を高めたい、製品(サービス)設計開発の能力を高める策を提供できます。 ニーズで選べる支援内容 お客様のニーズにもとづき、ISO取得や改善に必要なサービス内容、工数等を設定できます。お問合わせください。 既にシステム運用をしていて、改善したい、運用を支援してもらいたいのだが。。。といった改善のご相談もお気軽にお問合わせください。 マニュアルや管理文書の改良(高度化、整合化、削減など)のための書き換えサービスを実施しております。 ISO9001,ISO14001,ISO27001など他規格との統合マネジメントシステムも対応可能です。 サービス内容はお客様との相談により対応しております。 お気軽にお問合せください。 御見積り・ご相談等は信頼と実績のタテックスまでお問合せください。 お問合せは、ここをクリック ↓ お問合せ
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CUE CUE RESCUE / TORIENA words, music arranged by TORIENA アイス食べ過ぎ頭痛い上 小指ぶつけて四面楚歌 ふーん、なるほど。 それは絶対絶命ってやつですね。 それではすぐ参りますので、安心してお待ちください。 RESCUE 11119999... 困った時にはお電話ください なるべく早めに駆けつけます どんな痛みでもお任せください 直ちに治して差し上げます 11119999... RESCUE CUE CUE RESCUE -LONG EDIT- アイス食べ過ぎ頭痛い上 小指ぶつけて四面楚歌 「ふーん、なるほど。それはぁ絶対絶命ってやつですね。 それではすぐ参りますので、安心してお待ちくださーい。」 !!!=RESCUE=!!! 11119999... 困った時にはお電話ください なるべく早めに駆けつけます どんな痛みでもお任せください 直ちに治して差し上げます 11119999... 天気悪くて傘忘れた上 トラック横切り泥まみれ 「ふーん、なるほど。それはぁ泣きっ面に蜂ってやつですね。 それではすぐ参りますので、安心してお待ちくださーい。」 !!!=RESCUE=!!! 11119999... 困った時にはお電話ください なるべく早めに駆けつけます どんな痛みでもお任せください 直ちに治して差し上げます どんな時でも(レスキュー!レスキュー!) 困った時には(ぴぽぱぽぱ) 些細なことでも(レスキュー!レスキュー!) まあボクにまかせてみてくださいよ! ふう~今日もいろんなヒトを助けました。 よし、営業終了です! ボクは焼肉を食べにいきます。
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ISO27001 ISO27001-2013 4. 組織の状況から10. 改善 付属書A.管理目的及び管理策 詳細管理策の解説 情報セキュリティ用語 医療情報処理業 ISO27001 製造業 ISO27001 | サイトマップ 2022年度版への対応準備中です。お急ぎ野方はご相談ください。すぐに提供できる予定です。 情報セキュリティとは 情報セキュリティとは、JIS Q 27000 2014では次のように定義されています。 情報セキュリティ(information security)とは情報の機密性、完全性及び可用性を維持すること。 ここで、機密性(confidentiality)とは、認可されていない個人,エンティティ又はプロセスに対して,情報を使用不可又は非公開にする特性をいう。 また、完全性(integrity)とは、資産の正確さ及び完全さを保護する特性をいい、可用性(availability)とは、認可されたエンティティが要求したときに,アクセス及び使用が可能である特性をいう。 これらをバランスよく維持することを指します。 ISO27001とは 国際規格ISO27001 2005「情報技術-セキュリティ技術一情報セキュリティマネジメントシステム・要求事項」は、情報セキュリティ(information security)をマネジメントするシステムの要求事項が書かれた規格です。~ その後、規格の改定が行われ、現在の最新規格は、2013年版(ISO27001 2013)となっています。 <<ISO/IEC 27001 2013の改定の経緯>> ISO/IEC 27001:2005は、2008年10月にISOの定期見直しが開始され、3年間の見直しの予定でしたが、2009年 にISO Guide 83のマネジメントシステム 規格の上位構造(High Level Structure)、 共通テキスト(Identical core text)等の 考え方により改定作業が見直されました。 その結果、共通テキストをベースにした改定 作業が進められました。 現在では、新規格への移行も終え、ISO/IEC 27001 2013は正式な国際規格として定着して運用されています。 ISMSとは ISMSとは情報セキュリティマネジメントシステム(Information Security Management System)の略称です。企業などの組織が情報を適切に管理し、情報セキュリティを確保するための体系的なしくみ。コンピュータシステムのセキュリティ対策だけでなく、情報を扱う際の基本的な方針(セキュリティポリシー)や、それに基づいた具体的な計画、計画の実施・運用、一定期間ごとの方針・計画の見直しまで含めた、トータルなリスクマネジメント体系のことを指しています。 ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の必要性 好むと好まざるに関わらず、企業の活動の奥深くまでコンピュータネットワークシステムが入り込んできている。これは既に避けることが出来ないものとなっている。 既にインターネットシステムは、輸送・交通、エネルギー、金融のネットワークとともにそれらを支える基幹の情報ネットワークとしてライフラインとなっている。 あらゆる分野、あらゆる立場で「情報セキュリティ」が極めて重要となっている。 言い換えれば、ひとたび「情報ネットワークシステム」に何か問題が発生すれば企業の 継続性にも大きな影響が及ぶことを意味し、日常生活も大きな影響を受けることを意味 している。 認証取得までにPDCAサイクルを1回転させる Plan-計画(ISMSの確立) 全般的な基本方針及び目標に沿った結果を出すための、リスクマネジメント及び情報セキュリティの改善に関連する情報セキュリティ基本方針、目標、プロセス及び手順を確立する。 Do-実施(ISMSの導入及び運用) 情報セキュリティ基本方針、管理策、プロセス及び手順を導入し、運用する。 Check-点検(ISMSの監視及び見直し) 情報セキュリティ基本方針、目標及び実際の経験に照らしてプロセスの実施状況を評価し、可能な場合これを測定し、その結果を見直しのために社長に報告する。 ACT-処置(ISMSの維持及び改善) ISMSの継続的な改善を達成するために、内部監査及びマネジメントレビューの結果やその他関連情報に基づいて是正処置及び予防処置を講ずる。 システム構築(ISMSの確立) ISO27001のシステム構築の始めにISMSの適用範囲を決め、ISMS基本方針を制定する。制定した基本方針に基づいて、リスクマネジメントを始めとした具体的な構築作業に取りかかる。 ISO27001認証取得の中核となるリスクマネジメントについては、次のStep1からStep8を行なう。 (Step1)リスクアセスメント手法を決定する。 (Step2)保護すべき情報資産に対するリスクを識別する。 (Step3)リスクを分析し評価する。 (Step4)リスク対応についての選択肢を明確にし、評価する。 (Step5)リスク対応に関する管理目的と管理策を選択する。 (Step6)経営陣は残留リスクの承認をする。 (Step7)ISMSの導入及び運用について許可する。 (Step8)適用宣言書を作成する。 なお、リスクマネジメント用語の汎用的な定義によれば、リスクマネジメントとは「リスクに関して組織を指揮し管理する調整された活動」としている。この結果を元に、各社の業務運営実態に則した各種規定類の策定を行い、経営者の承認を得る。 リスクアセスメント4つの手法 リスクアセスメントにはいくつかの手法があり、企業が自社の情報資産やその保護の状況を勘案してどの方法を選択するかを決定する。リスクアセスメントは始めてISMSのシステム構築に取り組む際に最も難しい部分となる。自力で行なうより、信頼と実績のあるプロのコンサルタントを活用することがムリ・ムダのない取り組みとなる。 分析手法の例として一般的には次の4つの手法がある。 ひとつまたは複数の対策を一律にシステム全体に適用する方法(ベースラインアプローチ) 専門家や経験者の知識に依存して実施する方法(非形式的アプローチ) 情報資産の一つひとつについて詳細な分析を実施する方法(詳細リスク分析) ベースラインアプローチと詳細リスク分析を組み合わせる方法(組み合わせアプローチ) これらの手法については、ISMSユーザーズガイド-リスクマネジメント編「補章2 GMITSにおけるリスク分析の手法」に解説がある。特長を理解して、最適な手法を選択する。 <<リスクアセスメント>> ISO/IEC 27001:2013「6.1.2 情報セキュリティリスクアセスメント」では、 「組織は、次の事項を行う、情報セキュリティリスクアセスメントのプロセスを定め、適用しなければならない。 a)・・b)・・c)・・d)・・e)・・ とあり、a)ではリスク基準(リスク受容基準、情報セキュリティリスクアセスメントを実施するための基準)を確立し維持する」ことを要求しています。 リスク基準とは ここでリスク基準とは、組織の価値観、目的及び資源を反映し、情報セキュリティ目的、組織の 外部状況及び内部状況に基づき、情報セキュリティ要求事項、関連する法規制からの要 求事項及び契約上の義務、並びに情報セキュリティ方針等から導き出されるものです。 リスク基準は、1 つではなく、導き出された複数の基準を組み合わせて考慮することが 望まれます。 またリスク基準は、少なくとも次の要素を考慮して定めることが望まれます。 リスクの原因及び発生し得る結果の特質及び種類、並びにこれらを測定する方法 リスクの起こりやすさをどのように定めるか リスクの起こりやすさ及び/又はその発生する結果を考える時間枠 リスクレベルをどのように決定するか 利害関係者の見解 リスクが受容可能になるレベル(リスク受容基準) 複数のリスクの組合せを考慮に入れるのが望ましいか、また、考慮に入れる場合 の組合せ リスク受容基準とは リスク受容基準とは、リスクを受容するかどうかの判断基準のことです。リスク受容については、JIS Q 27000 では、以下のように定義されています。 リスク受容の意思決定は、リスク所有者により行われます。リスク所有者とは、リスクに対する責任及び権限を負う組織あるいは管理者のことです。情報及び情報に関連する資産の管理責任者(オーナ:owner)の多くは、リスク所有者でもあります。 情報セキュリティリスクアセスメントを実施するための基準とは 情報セキュリティリスクアセスメントを実施するための基準として、リスクアセスメントを実施する要件である、その実施条件、計画、契機、時期、タイミング、及び頻度などを規定しておくことが求められます。 8.2 の情報セキュリティリスクアセスメントは、 このリスク基準に基づいて実施されるものです。 リスク(risk) とは JIS Q 27000 で、リスク(risk) とは「目的に対する不確かさの影響。」と定義されています。 影響とは,期待されていることから,好ましい方向又は好ましくない方向にかい(乖) 離することをいう。 不確かさとは,事象,その結果又はその起こりやすさに関する,情報,理解又は知識が,たとえ部分的にでも欠落している状態をいう。 リスクは,起こり得る事象,結果又はこれらの組合せについて述べることによって,その特徴を記述することが多い。 リスクは,ある事象(周辺状況の変化を含む。)の結果とその発生の起こり易さとの組合せとして表現されることが多い。 ISMS の文脈においては,情報セキュリティリスクは,情報セキュリティ目的に対する不 確かさの影響として表現することがある。 情報セキュリティリスクは,脅威が情報資産のぜい弱性又は情報資産 グループのぜい弱性に付け込み,その結果,組織に損害を与える可能性に伴って生じる。 リスクアセスメントに必要な手順の文書化 リスクアセスメントには、作業を実施するために必要な手順が文書化されている必要があります。 リスクアセスメントの定義 リスクアセスメントの目的 リスクアセスメントの方法 また、上記の「リスクアセスメントの方法」には、リスクに関する判断の基準(リスク 基準)が含まれます。リスク基準については、ユーザーズガイドなどの解説を参照して構築し、運用します。 これらの文書策定は、繰り返し実施する情報セキュリティリスクアセスメントが、一貫性及び妥当性があり、かつ、比較可能な結果を生み出すことを確実にするために行う必要があります。このことは、仮にリスクアセスメントの方法を変更した場合でも、その変更を管理し、必要に応じてリスクアセスメントの結果の比較が可能な状態にしておく ことを含みます。 情報資産とは 情報資産の例としては、次のようなものがあります。 情報資産(紙媒体) 見積書、契約書など 情報資産(電子媒体) CD、 MO(持ち運び可能な記憶媒体)など 情報資産(システム) 顧客 DB(サーバや PC内に格納される電子情報)など ソフトウェア資産 DTPソフト、文書作成ソフト、表計算ソフトなど ハードウェア資産 PC筐体、サーバ、ルータなど サービス 清掃サービス、ペンディングサービス、ASPサービスなど 要員 サーバルームオペレータ、個人情報入力オペレータなど ISMS付属書Aの詳細管理策 2005年版の詳細管理策は、以下のようにA.5からA.15まで11の領域/分類(管理目的:39個、管理策:133個)がありました。 これらの詳細管理策を採用するか否かを適用宣言書で明確に記述するようになっていました。 ISO27001 2005 管理策 A.5 セキュリティ基本方針 A.6 情報セキュリティのための組織 A.7 資産の管理 A.8 人的資源のセキュリティ A.9 物理的及び環境的セキュリティ A.10 通信及び運用管理 A.11 アクセス制御 A.12 情報システムの取得、開発及び保守 A.13 情報セキュリティインシデントの管理 A.14 事業継続管理 A.15 コンプライアンス これが2013年版では、管理策の数が、2005 年の 133 から 114 になりました。(下記) ISO27001 2013 管理策 A.5 セキュリティ基本方針 A.6 情報セキュリティのための組織 A.7 人的資源セキュリティ A.8 資産管理 A.9 アクセス制御 A.10 暗号化 A.11 物理的及び環境的セキュリティ A.12 運用管理 A.10 通信及び運用管理 A.13 通信のセキュリティ A.14 システムの取得、開発及び保守 A.15 供給者管理 A.16 情報セキュリティインシデント管理 A.17 事業継続管理規の情報セキュリティの側面 A.18 順守 これからシステム構築をされる組織は事前のチェックとして、次のチェックをしてみるとよいでしょう。 物理的・環境的側面のチェック(出入口やパーティションなど) オフィスセキュリティ面でのセキュリテイゾーンのチェック(オフィスレイアウト図) ネットワーク環境のチェック(ネットワーク図) 情報管理に関するコンプライアンス上のチェック(ソフトウェアライセンスなど) 新規システム構築または更新の検討 関連する過去のセキュリティ事件・事故 セキュリティ組織の編成 システム導入・運用 システム導入運用にあたり社員教育を実施する。初回構築時におけるPDCAの運用であるDoは、初めての取り組みとなるため、開始時は特に「試行」的な運用として、試行錯誤を繰り返しながらシステム運用を確立していくことになる。そのため、取得期限などを加味しながらも出来る限り長い期間を取って、定められた規則や手続きに従い、各人の役割を確かめながら進めていくことが肝要となる。 次にISO27001規格に基づき、運用状況を点検、評価する内部監査を実施する。内部監査において指摘された事項、日々の事件・事故報告、また情報セキュリティに関する利害関係者からの報告事項などをもとに是正処置及び予防処置を実施する。 内部監査結果などのインプット情報を収集してマネジメントレビューを実施する。 情報セキュリティマネジメントシステム実践のポイント その組織にあったリスク評価を行い、現状に合った対策を実施する。 適切なリスク対策の策定と実践。 啓発・教育・訓練で、従業員意識の維持/向上を図る。 製造業、医療情報処理業におけるISO27001・情報セキュリティマネジメントシステム 製造業、医療情報処理業におけるISO27001・情報セキュリティ、ISMSは下記をクリックください。 製造業 ISO27001 医療情報処理業 ISO27001 ISO27001システム構築で参考となる資料 JIS Q 27000 2014 (有料)日本規格協会か書店で購入 H26.3.20 新JIS規格の発売が開始されました。 JIS Q 27001 2014 (有料) 〃 JIS Q 27002 2014 (有料) 〃 ISMS適合性評価制度の概要(無料)JIPDECのホームページで入手 ISMSユーザーズガイド-リスクマネジメント編(無料)同上 外部委託における ISMS適合性評価制度の活用方法(無料)同上 ISMS構築事例集(無料)同上 ISMSの新規認証取得、保守・改善支援のコンサルティングはお任せ下さい。 タテックス有限会社では、既にISOを認証取得している企業様のシステム改善支援コンサルティング、数年毎に行われる新規格への移行支援コンサルティング、並びに新規に認証取得しようとする企業様への認証取得コンサルティング、内部監査員新規養成研修、内部監査員レベルアップ研修、事務局運用支援サービス、自己適合宣言サービスなどを行っております。 ご相談、お申し込みはお気軽にお問合せください。 ニーズで選べる支援内容 お客様のニーズにもとづき、ISO取得や改善に必要なサービス内容、工数等を設定できます。お気軽にお問合せください。 既にシステム運用をしていて、改善したいのだが。。。といった改善のご相談もお気軽にお問合せください。 現在、ISO27001の情報セキュリティマニュアルの改良のための書き換えサービスを実施しております。 サービス内容はお客様との相談により対応しております。お気軽にお問合せください。 ISO事務局の運用支援・業務代行もご相談のうえサービス提供しております。お気軽にお問合せください。 ご相談・御見積り等は信頼と実績のタテックスまでお問合せください。 お問合せは、ここをクリック ↓ お問合せ
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ISO22000 HACCPについて 食品安全マネジメントシステム用語の解説 | サイトマップ ISO22000・食品安全マネジメントシステム認証取得支援コンサルタント ISO22000とは 食品安全マネジメントシステムに関する国際規格ISO22000 2005(Food Safety Management Systems-Requirements for any organization in the food Chain)は、2005年9月1日に発行されました。 ISO22000は、HACCPの現実に目を向け、品質管理のマネジメントシステムとHACCPを融合すべく、品質マネジメントシステムのISO9001を基礎にして、そこにHACCP的概念を組み込んだものといえます。ただし、ISO9001の要求事項である購買と設計・開発は含まれていません。 全社的品質管理活動のほんの一部分が、HACCPシステムのため、HACCPシステムのみで企業における製品である食の安全性を守るには限界がありました。HACCPの欠点を要約すると以下のようになります。 ① 経営者の関与・責任が不明確。 ② 製造工程に偏った仕組みで、企業における全社的品質管理(QC)システムの部分システム。 ③ 原材料調達段階である購買についての対応が弱い。 ④ 企業内の他の部門との協調・協力関係が不明確。 ⑤ 工場から出荷された食品の、流通段階における対応が不明確。 ISO22000の必要性 ISO22000は加工食品企業のみならずフードチェーン全体の組織に適用ができるようになっています。 HACCPやその日本版である総合衛生管理製造過程の対象は食品製造業者のみでしたが、ISO22000規格では食品製造業者はもちろんのこと、農作物製造業者、飼料製造業者、第一次食品加工業者、食品加工業者、第二次食品加工業者、卸売り業者、小売業者、食品サービス業者等、農薬,肥料,動物薬の生産業者、原材料や添加物製造のフードチェイン、輸送・保管業者、設備の製造業者、洗浄剤,消毒剤の製造業者、包装資材の製造業者、サービス業者にも適用できる規格になっています。 今後は、流通自体がISO22000に適合できる組織に変容する必要がでてきたり、今以上に製造業者などに食品安全管理を要求することがでてくれば、その一つの対策としてISO22000のマネジメントシステムを構築し、運用する必要がでてきます。 食品衛生、安全・安心とは "食の安全"とよくいわれます。食の安全で最も重要な項目は、金属探知器やX線異物検知器による異物検出をすることではなく、食中毒の原因菌の制御にあります。 食の安全を脅かす事件・事故が多発し続けている今日、お客様が商品を選ぶ基準は、まず"安全"です。"価格"は商品を選ぶ第一条件ではなく、安全を含む"品質"がどうであるかがベースにあり、そのうえで適切な"価格"が求められます。 食品が安全であることは、食品本来の作用以外に、健康に有害なあるいは不都合な作用を及ぼさないことです。~ISO22000規格の用語の定義では、食品安全を次のように定義しています。 「食品安全(fbodsafety) 食品が、意図した用途に従って調理され及び/又は食される場合に、消費者に危害をもたらさないという概念。」 "安心とは、安全を実現していくプロセス(努力の内容)に対する信頼であると定義できます。そのプロセスがISO22000システムなどの仕組みつくりです。食の安全・安心のプロセス・過程を知ることにより、消費者は当該企業の"姿勢"を評価し、それが"信用"となり、"安心"を生み出すのです。 ISO22000 の要求事項 規格の要求事項の構造は以下の通りです。 1 適用範囲 2 引用規格 3 用語及び定義 4 食品安全マネジメントシステム 4.1 一般要求事項 4.2 文書化に関する要求事項 5 経営者の責任 5.1 経営者のコミットメント 5.2 食品安全方針 5.3 食品安全マネジメントシステムの計画 5.4 責任及び権限 5.5 食品安全チームリーダー 5.6 コミュニケーション 5.7 緊急事態に対する備え及び対応 5.8 マネジメントレビュー 6 資源の運用管理 6.1 資源の提供 6.2 人的資源 6.3 インフラストラクチャー 6.4 作業環境 7 安全な製品の計画及び実現 7.1 一般 7.2 前提条件プログラム(PRP) 7.3 ハザード分析を可能にするための準備段階 7.4 ハザ一ド分析 7.5 オペレーション前提条件プログラム(PRP)の確立 7.6 HACCPプランの作成 7.7 PRP及びHACCPプランを規定する事前情報並びに文書の更新 7.8 検証プラン 7.9 トレーサビリティシステム 7.10 不適合の管理 8 食品安全マネジメントシステムの妥当性確認、検証及び改善 8.1 一般 8.2 管理手段の組合せの妥当牲確認 8.3 モニタリング及び測定の管理 8.4 食品安全マネジメントシスチムの検証 8.5 改善 ISO9001、HACCP、ISO22000 どれから始めるのがよいのか ISO22000が話題に上り始めたころは、HACCPの欠点であるマネジメントシステムの不足を、ISO9001で補足した規格、すなわち、 ISO22000=ISO9001+HACCP と思われていました。しかし、ISO9001とHACCPとの和ではなく、ISO9001の要求事項である購買と新製品開発が抜け落ちていると指摘されています。 購買業務は、安価で安全な原材料の購入を担当する部署です。この業務が正当に機能せず、いろいろな食の安全・安心を脅かす事件が多発していることは、多くの人の知るところです。また、昨今の変化の激しいときに新製品開発なしで対応できるはずがありません。抜け落ちた2つの要求事項を組み入れないマネジメントシステムは企業の発展、役立つマネジメントシステムとしてはあり得ないことから、ISO9001とISO22000との"和システム"を作り上げればよいと言われています。 ステツプ 1:ISO9001のシステム構築・運用 ステツプ 2:HACCP(ISO22000構成参照)のシステム構築・運用 ステツプ 3:ISO22000+ISO9001のシステム構築・運用 関連するページは下記をクリックしてください。 JA(農業協同組合)のISO9001認証取得 JA(農業協同組合)のISO14001認証取得 食品安全マネジメントシステム 食品安全マネジメントシステム用語の解説 HACCP ニーズで選べる支援内容 お客様のニーズにもとづき、ISO取得や改善に必要なサービス内容、工数等を設定できます。お気軽にお問合せください。 既にシステム運用をしていて、改善したいのだが。。。といった改善のご相談もお気軽にお問合せください。 現在、ISOマニュアルの改良のための書き換えサービスを実施しております。 サービス内容はお客様との相談により対応しております。お気軽にお問合せください。 ISO事務局の運用支援・業務代行もご相談のうえサービス提供しております。お気軽にお問合せください。 ご相談・御見積り等は信頼と実績のタテックスまでお問合せください。 お問合せは、ここをクリック ↓ お問合せ